职场通用技能问题-咨询行家解决
销售培训、职场通用技能
简介： 银行数字化场景营销专家；《Qing主题银行》原创项目导师；中国人民大学经济系深造中；现场辅导网点数超过500+；现场辅导银行数超过40+；数百场授课经验，受训学员上万人；2019年课量138天/2020年课量103天；2020单场线上直播课学员参与人数超过40万+；多年银行零售业务转型经验/多家大型商业银行授课经验；曾任：某银行北京分行个金部；曾任：某咨询公司高级讲师；曾参与中国工商银行、中国银行、中国农业银行、中国建设银行、交通银行、中国邮政储蓄银行、中国邮政、国家农业发展银行、广发银行、江苏银行、上海银行、光大银行、招商银行、民生银行、兴业银行、中信银行、杭州银行、南京银行、平安银行、徽商银行、浙商银行、江苏银行、成都银行、洛阳银行、甘肃银行、阜新银行、浙江农信、江苏省联社、贵州省联社、内蒙古联社、河南农商行、四川农信、邢台农商行、东莞农商行、新疆哈密农商行、江苏如皋农商行、济南农商行、仪征农商行、阜宁农商行、海安农商行、江南农商行、江阴农商行、宁夏贺兰农商行、山西孝义农商行、湖南益阳农商行、湖北神农架农商行、蚌埠农商行、湘西长行村镇银行、蚌埠永泰村镇银行、驻马店确山村镇银行和FPSB CHINA继续教育全国巡回培训等多家银行的零售业务转型现场辅导工作及流程导入和岗位培训。与其更好不如不同；擅长课程：银行数字化转型、开放银行建设、场景化创新营销、净值型产品销售岗位转型职业化、服务创优标准解读、资产配置；擅长项目：场景化营销、开门红、网点综合效能提升、千百佳星级网点打造。
销售培训、职场通用技能
简介： 银行对公营销专家；10年银行对公营销培训实战经验；交通银行总行讲师；《零售银行》杂志特约撰稿人；曾任：交通银行上海宝山分行某支行丨副行长；曾任：交通银行上海松江分行丨小微企业组负责人；曾任：交通银行上海松江分行公司业务部丨高级客户经理；曾任：交通银行上海松江分行某支行丨对公账户经理、客户经理；谢老师致力于银行对公营销、信贷营销、无贷户管理、小微信贷全流程风险管理等领域方向多年，曾为中国银行、交通银行、工商银行、浦发银行、农业银行、邮政储蓄银行、建设银行等上百家银行进行项目课程培训，累计授课400余场,主导参与项目60余个，学员人数达千人以上，获得学员一致好评！
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课程简介：训练目标：1．帮助内向、胆小、不自信、心理封闭的青少年打开心扉，轻松顺畅表达；2．帮助外向、活泼、爱说爱动的青少年学会自制，发挥特长，提高演讲素养；3．学会把能力用到正确的地方，达到敢说、会说、巧说的目的，练就一副好口才；4．学会有效沟通，学会与人友好相处，建立融洽的人际关系，成为倍受欢迎的人；5．为孩子们提供一个展示自我、挑战自我、审视自我、发展自我的平台；6．为孩子未来职场竞岗、官场竞选、商场竞争培养实用、有效而又重要的语言技能7．帮助孩子塑造完美的性格：活泼、开朗、积极、向上、创新、诚信、合作、感恩。领衔讲师：亮剑老师 亮剑机构董事长、资深口才培训专家、沟通大师、亲子教育专家、实战派企业管理培训师。生长在教育世家的亮剑老师通过自己的成长经历及对青少年心理教育和成长教育及学习规律有着深入的研究和实践。有深厚的理论修养与丰富的实战经验，在实际培训中形成了自己独特的培训方式。其培训风格清浅易懂、幽默风趣、让学员始终在快乐的氛围中度过，在快乐中克服说话胆怯的毛病，在快乐中培养敢于开口的勇气，在快乐中磨练坚强意志，强健心理素质。亮剑老师一再强调：孩子的教育是要让他们在开心中去用心“体会”而不是强制性的死记“背会”训练课程始终贯穿并实践“亮剑精神”的勇敢、智慧、自信和坚强。课程内容大纲：序训练课题训练方向课程收益1自信人生心理突破训练突破自我、紧张控制、清晰思路、眼神交流、增强心理素质、 提升自信心2当众讲话语言基础训练开启自信讲话能力的屏障、激发语言潜能、掌握表达基础、条理分明、活跃思维、提升当众讲话能力3幽默赞美 语言艺术训练表达技巧、观察能力、用词用语4朗诵艺术声音魅力训练语音控制技巧、表达能力提升、语言顺畅、准确把握语气、语调的变化、精准呈现作品内涵、情景、意境、增强语言的感染力。 5故事大王口头作文训练景物描述技巧、逻辑思维锻炼、字词准确运用、叙事技巧、拓展语言能力、出口成章6 主持台风肢体训练主持流程掌握、提升语言内在表达艺术及语言外部表达的技巧、充分发掘并彰显自己个性的魅力、提升语言驾驭及控场能力7陌生交友说服能力训练敢于和陌生人交流、提升心理素质、学会识人辨人、分辨善恶、懂自我保护 8答记者问应答技巧训练 理解能力、心理洞悉、 情绪控制、倾听能力、妙语回应 9少年礼仪礼仪素质训练规范的言谈举止、培养良好的心理素质、有效倾听、恰到好处的沟通时间把握、沟通礼仪及社交礼仪提升10开口是金思辨能力训练掌握现场应变能力、提高临时组织语言能力、敏捷反应、快速应对及思辨技巧、提升语言驾驭能力、锻造雄辩口才11竞选致辞影响力训练提升说服能力、增强自身影响力，控场技巧。说服能力提升12战胜自我意志毅力训练激发生命价值和个人潜能、重在培训孩子的良好习惯与品质、激发创造力、想象力、协作能力、审美观念、学习效率、锻炼心灵手巧、超越环境与思维的局限、发挥强大的人格力量13感恩教育心灵成长训练深刻理解父母之爱，培养感恩的价值观，激发自我要求。学会理解关心父母、长辈，树立回报意识和奉献意识，提高品德修养，形成良好的个性和健全的人格。14领袖风采领导潜质训练培养领导素质及领导能力，在同学中脱颖而出，赢得支持与帮助，成为班干部和领袖具备高度的影响力 作为长期从事演讲口才与沟通培训的亮剑口才训练、我们以专家的眼光、专业的技术和细致的服务赢得社会的信赖和好评！ 14次的课程让您的孩子脱胎换骨，20项训练让您的孩子赢在训练场，胜在起跑线！超越同龄人！训练内容： 解放天性 发音基础 贯口练习 看图说话 故事接龙 即兴演讲 滔滔不绝 命题辩论 模拟主持 表现力练习 语言感染力 影响力练习 条理逻辑 竞选演讲 即兴情景任务 说服他人的技巧 快乐沟通技巧等 课程收益： 1、让孩子掌握优美的语言、生动的叙事表达能力和较强理解力； 2、让孩子全面提升当众讲话及个别交流中语言驾驭的能力； 3、让孩子左右脑协调发展，口头作文能力与书面作文能力全面提高； 4、让孩子有效的情绪管理、增强责任心、坚强意志、积极进取； 5、让孩子开阔视野、心灵释放 、严己自律、爆发学习激情的核心动力； 6、让孩子脑、口、心、行为均衡成长、内外兼修根基坚固，打造成功者的素质； 7、让孩子充满自信与活力，勇于面对困难，提高承受各种压力的能力； 8、让孩子举止得体、仪态优雅、骤增人格魅力，全面提升综合素质和能力。 适用人群：6-18岁青少年 （为保证效果，每班限20人，招满即止，请家长谅解！）
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课程简介：职场是谋生的竞技场。为了生存，您需要动脑、动手、还必须动嘴！ 商海是事业的搏击场。成就卓越，您应该敢想、敢做、还必须敢说！ 社会是名利的交际场。人生精彩，您务必善思、善行、还必须善言！参训对象：白领、骨干、精英、创业者、总经理、副总、想提升演讲及培训能力者！ 当您在不同场合、面对不同观众当众发言时，如果由于紧张怯场、面红耳赤、手心冒汗、大脑空白、思维混乱、词不达意、语无伦次、口齿不清、声音沙哑、语速飞快、表情呆板、眼神漂移、言之无物、重点不明、条理不清、缺乏感染力……时，不但您个人能力受到质疑，还为自己的前途、机遇设置了难以想象的发展障碍，并且您就职的单位或您创办的企业形象也将严重受损，不善当众表达将会及其严重地影响到您的职场前景让您面对优胜劣汰的市场经济铁的法则而举步维艰。100％的成功＝15％的专业+85％的人际关系，若有一张会说话的嘴、有一份好的口才，就能增加多一次成功的机会。人际关系中口才的因素不可或缺———或许这也正是大家追捧“亮剑白骨精金口才训练”的主要原因。《亮剑白骨精金口才训练》以大量的实际案例、生动的语言和深入浅出的分析，以口才和沟通力为核心，与大家共同探讨决胜未来的为人与处事之道。《亮剑“白”“骨”“精”金口才》针对职场、商海人士提高口才能力的实际需要出发，对职场、商场中各种环境下的语言沟通艺术，做出精辟的概括与总结，分别介绍了12个模块鲜活、实用、有效的具体方法，如职（商）场管理中言之有情的说话妙招，职（商）场纠纷时言之有理的说话诀窍，职场会议上言之有物的发言技巧，职（商）场公关中言之有趣的说话艺术等。 正如日本著名企业家松下幸之助所说：“管理企业过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。” 课程内容大概：序课程内容/收益1语言驾驭之“法”“术”“道”1、从探究谈话技巧切入，着力驾驭和提升谈话法的语言艺术,凝练语境、语序、语词、语感、语势五个层面的特色，意在“化”出曲径通幽式谈话法的语言艺术，以求精当选用谈话方法之妙。2、语言控制技巧、逻辑思维更新 2魅力声音与领袖风采塑造1、气息控制训练: 使您气韵充沛,谈吐舒展, 放松喉部，保护声带,说话不累 2、共鸣控制训练: 通过运用共鸣（胸腔、口腔、鼻腔）,获得通畅、丰满、富有活力的立体音色，逐步建立起一个通畅有序、浑然一体的声音通道3、声音品质训练: 使您的嗓音响亮、饱满、圆润, 更具说服力4、口齿磨练: 使您口齿清晰、伶俐,发音标准5、音域拓展训练: 开发您嗓音的潜质, 使您的音色更有表现力6、护嗓训练: 快速见效,合理运用和保护嗓子7、独特风采训练：让您身心合一、气质修炼，形象风采塑造，个人魅力剧增！快速具备高精准的洞察能力，决策能力， 创造能力，统筹能力和批判能力。3尖端的说服韬略 （思维）1、说服策略——说服与沟通，无非是一种改变及影响对方头脑中内在决策的过程，人类头脑中的内在决策系统是有策略可循的，课程中教你如何找出对方的内在决策策略，瞬间转换他人思维与行为模式。2、 倾听与提问的技巧——思考是一种问答的过程，沟通高手透过提问与倾听，掌控对方的注意力及思考过程，而发挥影响力的极大值。想成为说服及沟通高手，你必须知道如何倾听和问问题的技巧3、潜意识说服——潜意识说服是一种高深有效的说服技巧，透过影响对方的潜在意识，能在无形中解除对方的任何抗拒，影响对方的内在决策系统，是世界级谈判与沟通高手所必备的能力和技巧。 十大精典说服话术 4八星级人际关系与影响力人际知觉、自我知觉、自我导向、人际影响、人际吸引等等。人际认知、人际印象、人际魅力、人际冲突、人际沟通、人际交往等原理与（社交、处世艺术、）人际关系吸引力5商务谈判7星法（应变、思辨）1、有效地采集潜在客户数据的方法 2、商业谈判移心法 3、·判断真正的客户的筛网? 4、谈判中掌握主动权的妙计4、谈判中的“望、闻、问、切”四法术 5谈判中的以弱求胜 6、电话谈判技巧、7、面对面谈判技巧、 6会议主持与即兴发言的魔法演讲公式（思路、逻辑）7社交语言熔炼术 循环式沟通能力、言行并用施展才能（察言观色心里洞悉）1、公众场合的语言形象2、商务洽谈的沟通技巧、3、职场面试的应对谋略、4、演讲语言的表达风格、5、组织形象传播的语言艺术、6、公关语言与公众心理洞悉、7、语言逻辑思维 8、公关语言的四个理论支点、9、跨越文化交流中的语言沟通术10、贯通文化交流中的礼仪语言艺术11、语言的沟通意义8震撼力演讲模式的控场技巧 （热情之火、自我控制、现场调控，气氛调节）1、亮相得体、上场时务必大方自然，上场后首先环视一下全场，紧接着演讲。2、脱离讲稿、既有助于增强听众对演讲者的信服感，也有利于更好地和听众交流。3、动静结合、以恰当的目光、潇洒的动作影响场上气氛，使人不易造成分心现象。4、变换节奏、应用抑扬顿挫的不同语调进行演讲。 5、设置悬念、应精心择出扣住演讲主题、不为听众所知的东西，作为设置悬念的依托。 6、有意提问、在适当之处提出问题，促使听众产生积极的反应，演讲者可以用自己对问题的独到见解征服听众。 7、遇乱不惊、要根据造成混乱的不同原因，采取不同的应变措施。9优雅台风与情绪再生（心里素质、情绪管理、面部表情、脸色、形体语言、微笑）正确的演讲态度 1、 优雅的仪容外表 2、根除坏毛病 3、保持良好的姿态 4、保持和听众的视线接触 5、 运用面部表情来调节气氛 6、麦克风的使用 7、面对观众，自信表露10亮剑高效沟通管理术领导激励与沟通. 人际交往与沟通艺术沟通五问——沟通是一种情绪的移转，人们时常因为情绪而导致沟通的障碍与矛盾，沟通五问可帮助我们每当在产生不良沟通障碍时，透过简短的五个问题，立即转换自我与他人的注意力，化危机为转机，达成双赢的良好沟通成效职场口才“生（存）”“升（职）”术1、职场生存必备的四大勇气 2、突破现状的勇气 3、追求卓越的信念 4、与众不同气质 5有价值的说服力6、 职场沟通的口才技巧 7、与上司沟通的语言艺术 8、与同事相处的语言艺术 9、职场中电话交流的语言艺术 10、职场管理的口才技巧 11、解决职场纠纷的口才技巧 12、职场会议的口才技巧 13、职场“外交”的语言艺术14、九招让你掌控职场晋升路11亮剑演讲高潮风暴及感染力激情表演能力、高潮制造及掌控、借势抒情技巧、吸引听众身如其境亮剑之十大优势：★亮剑老师：有14年的演讲经验，循环演讲3500场以上★亮剑老师：从零起步开创事业，有13年的企业经营管理实战经验 ★亮剑机构：已经帮助超过10000人显著提高了的口才与沟通力
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课程简介：适合对象：1.在校学生，希望掌握职场硬技能增加就业砝码；2.职场新人，希望通过系统学习办公软件，提高工作效率；3.职场管理层、决策层，希望通过专业学习，提升自己职场专业形象；4.崇尚工作生活平衡，提升生活质量，希望学好技能告别加班升职加薪的同学。 课程详情：Office已广泛应用于市场营销、行政文秘、人力资源、财务统计、公司管理等各个领域。而现代职场人均面临着一个窘境：不重视Office应用能力，导致工作效率低下，进而陷入无限加班的窘境。 经培训研究发现：工作3年以下的上班族，Office水平大多处于SO1的水平，即仅可以使用office的基础功能（把PPT当Word用、把Word当记事本用、把Excel当表格用）。工作3年后，逐渐提升为SO2，即根据模板和教程可以独立完成工作。一旦遇到Excel分析或要求更高的PPT制作时就会力不从心。空有想象而无法通过技术手段来实现。你是否经历过——熬夜好几晚，才搞定了毕业论文的排版？加班到零点，才勉强完成数据分析报表？精心制作的PPT，演讲时却让客户昏昏欲睡？这时候，你需要提升你的Office办公技能了。适合对象1.在校学生，希望掌握职场硬技能增加就业砝码；2.职场新人，希望通过系统学习办公软件，提高工作效率；3.职场管理层、决策层，希望通过专业学习，提升自己职场专业形象；4.崇尚工作生活平衡，提升生活质量，希望学好技能告别加班升职加薪的同学。学习目标1. 运用PPT做专业的演讲演示，做到重点突出、观点鲜明、逻辑清晰；2. 掌握PPT制作中的操作技巧和演示技巧，真正地与演讲演示相结合，提升说服力；3. 学会使用Word进行专业排版、编辑，凸显专业能力；4. 学会Excel高效数据输入与数据统计分析，掌握职场非常实用的函数，助你畅行职场；5. 学会使用Excel的高端图表，展示数据分析成果，辅助制定决策。
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以下是一些思维效率培训课程的主要内容： 批判性思维：培养学员对信息进行客观分析、评估和判断的能力，以提高决策的质量。 问题解决技巧：教授如何识别问题、分析问题、提出解决方案和实施解决方案的技巧。 创新思维：教授如何激发创新思维，打破传统思维模式，寻找新的解决方案和机会。 团队协作与沟通：培养团队协作能力，提高沟通效率，促进团队成员之间的有效协作。 时间管理：教授如何合理安排时间，提高工作效率，减少工作中的拖延和浪费现象。
琴说音乐坊思维效率培训的内容可能包括以下几个方面： 问题解决技巧：教授如何识别问题、分析问题、提出解决方案和实施解决方案的技巧。 批判性思维：培养学员对信息进行客观分析、评估和判断的能力，以提高决策的质量。 创新思维：教授如何激发创新思维，打破传统思维模式，寻找新的解决方案和机会。 团队协作与沟通：培养团队协作能力，提高沟通效率，促进团队成员之间的有效协作。 时间管理：教授如何合理安排时间，提高工作效率，减少工作中的拖延和浪费现象。
纯菜思维效率培训的费用根据培训的机构、地区和课程设置有所不同。一般来说，思维效率培训的费用可能从几千元到数万元不等。
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